北方微波是一家专业设计、制造工业微波能应用设备的高新技术企业。公司研制开发的系列智能型微波高频设备，被广泛应用于各个领域，现在中国大陆几乎所有成规模的玻纤企业都在使用北方微波的微波、高频干燥设备。公司在设备运维、升级、故障诊断当前遇到了瓶颈，传统运维服务需要专业工程师现场诊断，且故障又与用户操作、设备历史运营状态有关，传统运维信息统计方式也使得信息共享变得繁琐耗时，难以做到迅速、高效的为客户服务。

创新中心基于工业互联网技术，打造工业互联网远程运维解决方案，实现了设备远程运维，数据采集，数据分析等功能，为产品改良提供大数据支撑，为企业提升了客户设备运维效率，每年降低运营成本约18万元，年销售额提升约20万元。